Возврат банковских комиссий ч.1 Возврат банковских комиссий 2 Возврат банковских комиссий 3 Возврат банковских комиссий 4 Возврат банковских комиссий 5 Возврат комиссий 6

Договорная подсудность.

 

В прошлом выпуске мы писали о том, что Верховный суд РФ поставил окончательную точку в споре банк-заемщик. Напомню, что комиссия, которую банки взимали со своих заемщиков за ведение ссудного счета, признана незаконной!
     И если раньше некоторые судьи отказывались выносить положительные решения в пользу истца, то теперь, имея за собой поддержку ВС РФ можно с уверенностью сказать, что деньги будут возвращены всем. Благо есть у нас Общественная организация «Блок-Пост», которая продолжает отстаивать наши с вами права.
     Но к нам в редакцию поступило письмо от Сергея Некрасова, который пишет следующее:
     «Здравствуй, дорогая редакция! В вашем выпуске прочитал про очередную победу «Блок-поста» в битве против банкиров. Очень рад за успехи костромичей. Я год назад тоже взял кредит, и банк с меня взял комиссию. Узнав о том, что это незаконно, решил обратиться в общественную организацию «БП», где у меня любезно взяли все документы. Но спустя месяц мне сказали, что свой иск мне нужно подавать в суд города Москвы, так как банк зарегистрирован в столице. Немного посчитав, я пришел к выводу, что это просто невыгодно! Сами посудите – допустим мне присудят 5 тысяч рублей(кредит был небольшой) вместе с моральной компенсацией. Чтобы добраться до Москвы нужно примерно 2 тысячи рублей, это если ограничиться одной поездкой. Плюс ко всему мне понадобятся услуги юриста – сколько берут столичные защитники «права человеческого» представить страшно! Но пусть 35 тысяч рублей. Итого получается я в минусе на 28 тысяч рублей. Конечно, с таким расчетом я не согласен! И не поеду в Москву, думаю, на это и рассчитано такое определение суда. Так что же это? Законно ли мне отказали? Помогите, пожалуйста, разобраться!»
     С этим письмом мы обратились к Виталию Красношапка, юристу и основателю общественной организации «Блок-пост».
     - Дело в том, что 4 мая Костромской областной суд выпустил информационное письмо, согласно которого суды должны учитывать место рассмотрения споров указанное в договорах с потребителями – пояснил нам Виталий, - речь идет о договорной подсудности.
     В случае с банками, как правило, место регистрации Москва. Ситуация следующая: 17-я статья закона о защите прав потребителя дает потребителю право выбора куда подавать иск – по месту своей прописки, по месту заключения договора либо по месту регистрации ответчика. И тут сделали выбор за истца, в пользу 3-го варианта - месту регистрации ответчика. Конечно, мы понимаем, что ни один здравомыслящий человек такой выбор не сделает.
     Самое интересное, что это информационное письмо противоречит п. 5 Постановления Пленума ВС РФ №7 "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей". Что ставит нижестоящие наши суды в ступор, т.к. Постановление Пленума прямо запрещает всем судам возвращать иски потребителей со ссылкой на договорную подсудность! И тормозит рассмотрение дел!
     Интересен и тот факт, что полтора года Костромской областной суд выдерживал позицию – истец подает иск в суд по месту жительства, а 4 мая, противореча и себе тоже, выпускает это письмо. Ситуация усугубляется еще и тем, что даже если гипотетически предположить, что граждане вообще понимают, что такое территориальная подсудность и добровольно подписали договор с заведомо невыгодными для себя условиями, но в суд обращается общественная организация, которая никаких соглашений ни с кем об изменении подсудности не заключала.
     Получается, что кредитный договор создает еще и обязательства для третьего лица, которое не является стороной по договору, а это вообще нонсенс. Законодатель не только предоставил определенные преференции потребителям, как экономически слабой стороны по договору в реализации своего Конституционного права на судебную защиту по месту жительства, но и создал механизм равномерного распределения нагрузки на судебные составы. Представьте себя на месте мирового судьи, на участке которого зарегистрирован банк к которому иски повалят со всей страны?
      - Чем это грозит?
      - Ну, во-первых, тем, что все ранее вынесенные решения могут быть обжалованы банками, в связи с тем, что рассмотрение этих дел было неподсудно нашим костромским судам. А, во-вторых, тем, что люди не станут возвращать свои деньги потому, что им это не выгодно. Сергей в своем письме примерный расчет сделал.
     То есть ситуация такая, по сути вам не запрещают подавать иск, судитесь с банком на здоровье. Но по факту - вы не поедите, так как это не выгодно.
     Банковское лобби во всех регионах очень сильное в Костромской области пошли по пути признания договорной подсудности в Кировской с 1 января 2011 года областной суд просто запретил нижестоящим судам взыскивать комиссии в пользу заемщиков и ситуация даже после 17 мая не изменилась.
     В Нижегородской области областной суд вдруг решил, что взыскание штрафа за отказ от удовлетворения требований потребителя это право, а не обязанность суда. За один год Нижегородский областной суд уничтожил все общественные объединения, так как без получения государственной гарантии финансирования деятельности общественных объединений, любая организация обречена на гибель.
     - И что дальше? С вашей стороны, какие действия?
     - Мы возвращаемся к тому, с чего начинали полтора года назад. Мы готовим частные жалобы в суд на отмену определений наших мировых и районных судов. Для нас важным фактом стало решение Верховного суда от 10 мая, спустя 6 дней после информационного письма от Областного суда КО, где тот окончательно определился с договорной подсудностью.
     Решив, что условия договора о договорной подсудности однозначно ущемляет права потребителя. Сейчас ждем официального решения, которое опубликуют на сайте ВС. Думаю, что Костромской областной суд будет придерживаться позиции Верховного суда, т.к. Суды обязаны руководствоваться законом, а не ничтожными условиями договора, которые изначально не влекут юридических последствий. Так что нужно немного подождать.
     Но документы можно приносить и сейчас. Прием документов от костромичей мы не прекращали ни на день, мы знаем, что закон все равно на нашей стороне.     
     - Удачи Вам. Спасибо за разъяснение ситуации. Будем надеяться на положительный результат в пользу нас – потребителей.
 
В проблеме разбиралась Полина КАЗАКОВА.

Виталий Красношапка: Верховный суд на нашей стороне!

 

 Приятно осознавать, что можно жить не по доходам. Мы уже привыкли, что в любой момент – в не зависимости от дня зарплаты и наличия накопленных средств – можем позволить себе новую технику, дорогую вещь или даже автомобиль. В любой момент банки готовы нам предложить свои услуги.
     А как заманчива иногда реклама кредитных программ - «0 процентов годовых! Мы сходим с ума!» - утверждают банки…немного разобравшись в условиях договора, понимаешь, что нужно быть самому немного сумасшедшим, чтобы согласиться на этот кредит.
     Обещанный 0 в итоге превращается в очень приличный процент, кроме него банк обязывает вас заплатить ему и за ведение ссудного счета…о нем-то и пойдет речь. Ссудный счёт – это бухгалтерский счёт, который банк открывает, прежде всего, для самого себя – примерно так можно дать определение этой «услуге», которую за деньги так охотно предоставляют нам банки.
     С 2010-го года рубли, которые банковская система взимала за ведение этого счета, заемщикам стали успешно возвращаться. Такую практику в нашем городе отладила межрегиональная общественная организация «Блок-пост».
     И все бы хорошо – сотни выигранных дел, тысячи довольных заемщиков, миллионы возвращенных рублей. Да только банковской системе такая идиллия оказалась вовсе не выгодна. И один из банков подал надзорную жалобу в верховный суд РФ.
     Тогда, в октябре 2010 года, ему было отказано в передаче жалобы в Судебную коллегию по гражданским делам. А всего через 5 месяцев, в марте нынешнего, один из заместителей председателя ВС РФ передал ее, отменив ранее вынесенное определение. Руководствуясь тем, что судом существенно нарушены нормы материального права. А именно то, что услуга по ведению ссудного счета банком оказана, заемщиком оплачена, следовательно, двустороннюю реституцию (все полученное по сделке) применить невозможно, так как банк возвращает деньги, а заемщик банку ничего не возвращает.
     Судебную коллегию назначили на 17 мая. И сразу же в СМИ и интернете начала развиваться эта тема, а точнее последствия в случае удовлетворения жалобы. Пиарщики банков разносили вести о том, что все отсуженные заемщиками комиссии придется возвратить.
     - В итоге, работа застопорилась – рассказывает Виталий Красношапка, юрист и основатель общественной организации «Блок-пост», - все ждали, что же скажет Верховный суд, в чью пользу вынесет решение, судьи по разным причинам старались переносить рассмотрение дел по возврату комиссий.
     В принципе, никто уже не сомневался, что решение примут в пользу банка. Но один саратовский юрист решил разыскать заемщика, на основании дела которого и была создана эта жалоба. Им оказался Виталий Брайт, юрист дозвонился до него, и объяснил ему ситуацию. Кстати, до этого Брайт и не знал, что его дело рассматривается в Верховном суде РФ. В итоге представлять интересы всех российский заемщиков стал Виталий Красношапка.
     На его имя Виталий Брайт выписал доверенность, к слову сказать, для этого ему пришлось ехать 400 км от Лесогорска, поселка, где он живет, до Красноярска, где находится ближайший нотариус. И всего лишь за день до заседания коллегии важная бумага приехала в Москву. В день Х огромной неожиданностью для представителей банка, которых пришло четверо, стало появление костромского юриста.
     - Я приготовил подробные разъяснения своей позиции на 5 страницах,- рассказывает Виталий, - но мне сказали, что на речь у меня будет максимум 5 минут – в итоге я тезисно выписал основные моменты, а те 5 страниц ходатайствовал приобщить к делу. Передо мной стояла задача за минимальное количество времени судебную коллегию ввести в банковскую деятельность, специальное законодательство и разъяснить суть аферы банка.
     В данном случае Сбербанка. Сначала выступили мои оппоненты, они много путались в определениях и в итоге дошли до того, что определили комиссию – как услугу, которую они обязаны по закону предоставлять, чем в очередной раз еще больше смутили суд. Потом дали слово мне, причем дали минут 15, я разъяснил ситуацию судейской коллегии, ответил на их вопросы, ответил на вопросы, которые задавались представителям банка, потому что те не могли ответить.
     Потом суд удалился, посовещался и вынес решение – надзорную жалобу Сбербанка не удовлетворять. В итоге, 17 мая в длительном споре банков и заемщиков была поставлена жирная точка. Потому что позиция Верховного суда должна стать определяющей для всех остальных судов. Вот такой получился успешный дебют студента 4-го курса юрфака в ВС РФ (Виталий Красношапка еще только учится в юридическом институте, - прим.), который утер нос юридическому отделу крупнейшего банка России.
     Теперь можно с полной уверенностью сказать, что закон, благодаря «Блок-посту», на нашей стороне – и заемщикам будут возвращены все незаконно взятые банком деньги.
     Алгоритм действий заемщика должен быть следующим:
1)Найти свой кредитный договор и все приложения к нему, в том числе график платежей;
2)Сделать 3 ксерокопии этого пакета документов;
3)Придти вместе с этими документами в приемную общественной организации «БЛОК-ПОСТ»;
4)Заполнить в течение 5 минут два простых заявления о том, что Вы поручаете сотрудникам общественной организации представлять Ваши интересы в суде;
5)Получить по почте через 2 месяца по решению суда исполнительный лист, который нужно направить в службу судебных приставов, чтобы вернуть обратно свои деньги.
     Стоит отметить, что для заемщика такое обращение – абсолютно бесплатно! Общественная организация представляет истца в суде на безвозмездной основе.
Екатерина Калашникова. 

Статья в газете "Костромские товары и услуги". №1

     По статистике, в 2011 году желание «купить квартиру» остается одним из самых популярных у россиян. Мой дом – моя крепость – гласит народная мудрость. И, правда, согласитесь - мы чувствуем себя намного уверенней и комфортней, когда знаем, что нам есть куда идти. У нас есть крыша над головой, так называемый, островок спокойствия, где мы, действительно, чувствуем себя защищенными.

     Кто-то копит годами, кто-то берет ипотеку – любыми методами мы стараемся заполучить заветные квадратные метры. В последние годы популярность набирает долевое строительство. Люди вкладывают миллионы еще на этапе закладки фундамента. И вот тут начинается что-то наподобие русской рулетки.
     Как говорится, статистика – вещь упрямая, так вот она гласит, что лишь порядка 20 % новостроек сдаются без проблем со стороны застройщика. Только вдумайтесь, 80% - это огромная цифра! А сколько в ней потраченных нервов, денег, испорченных планов. Эту статистику, к сожалению, никто не ведет.
     Несоблюдением условий договора грешат практически все застройщики. Как правило, перенос даты сдачи жилья – главный камень преткновения! Желания собственника, в принципе, понятны – получить свою квартиру в срок, прописанный в договоре. А вот у застройщика к этой дате зачастую находится ряд причин, которые мешают ему выполнить свои обязательства без нарушений. Конечно, государство защитило население различными законами, которые должны исключать случаи нарушения договора о долевом строительстве. Но, как правило, знание этих самых законов на самом низком уровне.
     И весь произвол застройщика заканчивается крохотным бунтом обиженных дольщиков и взаимными оскорблениями – а это, как известно, к делу не пришьешь. До недавнего времени в Костроме была такая же ситуация, но в корне изменить ее попытались специалисты общественной организации «БЛОК-ПОСТ».
     Наша редакция решила подробнее узнать об этих прецедентах у юриста и основателя БЛОК-ПОСТА Виталия Красношапка.
     - В январе этого года КостромаГорСтрой ввела в эксплуатацию дом на Ивана Сусанина с опозданием в год. Еще в прошлом году, после статьи в вашей газете, к нам пришли двое дольщиков с договорами, где был четко прописан реальный срок сдачи дома.
     Но так как в 2010-м мы отлаживали практику возвращения комиссий по кредитам – нам было не до застройщиков. В этом году решили взяться за это интересное дело. Мы подготовили исковые заявления и обратились в суд. Квартиры были абсолютно одинаковые, стоимость соответственно тоже.
     Неустойка составила 610 000 рублей! Как известно, в законе прописан размер этой неустойки. Сложная формула выглядит следующим образом: одна трехсотая ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки, и если собственником является частное лицо, то все это помножается на два. Допустим, что квартира стоит 1 млн. рублей, просрочка застройщика – 1 год, ставка рефинансирования на момент обращения 10%, тогда расчет следующий – 1000000/300/100 * 10 * 365 * 2 = 243 333 руб. Вся загвоздка в том, что больше этой суммы суд назначить не сможет, а вот меньше – в праве.
     Два суда с разницей в неделю рассмотрели два однотипных иска. Ленинский районный суд присудил по этому делу неустойку в размере 100 000 рублей и 10 000 - компенсация морального вреда. А Свердловский суд , спустя неделю, присудил 150 000 рублей и 7 000 соответственно. Понимаете, суд руководствуется законом. Но тут два закона – о долевом строительстве и статья 333 Гражданского кодекса. Это если последствия неисполнения обязательств несоразмерны с неустойкой, то суд вправе ее снизить.
     Этим правом суды естественно пользуются, мотивируя тем, что неустойка рассматривается как инструмент стимуляции застройщика. Но никак не способом наживы участника долевого строительства. Без сомнения, люди не перестанут участвовать в долевом строительстве, да этого и не надо.
     Просто надо научиться читать договор и законы, научиться говорить о своих правах, и не бояться их отстаивать. Вот что советует Виталий: - Чтобы не оказаться потерпевшим в этой ситуации, прежде всего, прочитайте название договора. Здесь четко должно быть прописано, что договор этот именно о долевом участии, в котором прописаны и кто застройщик, и кто участник долевого строительства. Его обязательно регистрируют в КОРЦе. Зачастую застройщики используют другие схемы, называя его договором об инвестировании, например. Таким образом, освобождая себя от действия закона о долевом участии.
     Если в договоре не прописана неустойка или прописана, но слишком мала, то суд в любом случае будет действовать исходя из закона. В случае с домом на Ивана Сусанина все, кроме этих двух дольщиков подписали еще дополнительное соглашение о переносе срока сдачи жилья – тем самым лишив себя права на неустойку. Кроме того, не советую подписывать акт приема квартиры до тех пор, пока вам не будут оказаны услуги в полной мере(подключены свет, вода, газ и т.д.)
     Если условия по договору грубо нарушаются – вы вправе требовать наказания и компенсации морального вреда. Вроде бы нетрудные правила – будьте внимательнее, уважайте и цените свои деньги и время. Но эти правила, мы легко нарушаем, а потом пытаемся восстановить справедливость в офисе БЛОК-ПОСТА.
      Конечно, нам тут помогут, но постарайтесь к минимуму свести возможные ваши потери. Что касается самой организации – сейчас там около 4 000 дел по возврату банковских комиссий. За время нашего интервью, телефон не замолкал ни на минуту, а сам офис напоминает центр паломничества обманутых банками граждан. Но специалисты организации обещают помочь каждому, чьи права были нарушены. И свои обещания держат! Ведь менее, чем за год действия БЛОК-ПОСТА было возвращено 15 190 343 руб – цифра достойна уважения и искренней благодарности от костромичей.
     Опыт наших земляков перенимают другие регионы. В 17 уже открыты официальные представительства. - И это не предел, – утверждает Виталий – мы планируем отстаивать права граждан на территории всей России. Будь это недобросовестный застройщик или банк, берущий незаконные комиссии – мы постараемся защитить каждого, кто к нам обратиться за помощью.
 
Калашникова Екатерина.

Статья в газете "Костромские товары и услуги". №2

 

 Вы никогда не задумывались о том, как часто Вас обманывают??
    В магазине недовесили Вашего любимого печенья…мелкий, но обман. На заправочной станции недолили бензина – опять обманули. Все это мелкие неприятные ситуации, о которых зачастую мы и не подозреваем! Тем не менее, в нашей жизни они сплошь и рядом. А жаль, не правда ли?!? Уж так устроено законодательство нашего государства, что нам легче закрыть глаза на такие обманы, чем идти и отстаивать свою правду!
     Этим, скорее всего и пользуются остальные – зная, что с таких «слепых котят» можно получить неплохую выгоду. Я описала ситуации мелочные, которые приносят незначительный урон нашему кошельку, оттого, наверное, мы и не идем писать жалобу на обидчика. А если рассмотреть другую картину. Назовем ее «кредитной».
     Немного фактов: в 2010 году в России выдано кредитов более чем на 400000 млн.рублей. Цифра огромная! Эти деньги многим помогли купить холодильник, хороший автомобиль или даже долгожданную квартиру. Радость от покупок, наверняка, нельзя измерить в рублях. А вот величину обмана банка, вычислить достаточно легко! Я не ошиблась! Именно обмана!
     Попробуйте почитать свой кредитный договор, если таковой у вас имеется. Будет не удивительно, если читаете вы его в первый раз. Как правило, заемщик не осиливает 4-5 страниц документа. Оно и понятно – заветная вещь почти в кармане, да и банковский работник утверждает, что это типичный кредитный договор и читать его – бесполезная трата времени, главное – то ознакомиться с графиком погашения задолженности.
     Как уж тут предаться 10 минутам спокойного чтения. А ведь теперь здесь можно найти массу интересной информации, которая поможет Вам вернуть деньги. Те деньги, что банк забрал незаконно! Во всей этой ситуации попробуем разобраться вместе с межрегиональной общественной организацией по защите прав потребителей «БЛОК-ПОСТ». В Костроме в 2009 году ее специалисты начали работать над, казалось бы, проигрышным делом – возвращение денег, уплаченных банку за открытие и ведение ссудного счета.
     Мало кто верил в удачу, и, тем не менее, 29 мая 2009 года юристы БЛОК-ПОСТА добились признания этой комиссии - незаконной! Ответчик, а тогда это был Сбербанк, решение обжаловал. И только через полгода в Президиуме Костромского областного суда вынесли окончательное решение в пользу истицы!
     Суд мотивировал это тем, что с точки зрения экономической и юридической сущности ссудного счета – это не что иное, как обязанность банка перед Центральным Банком России. И возлагать оплату обязанности по ведению ссудного счета на заемщика – не законно! Такое решение обеспечило правовую основу для дальнейших судебных разбирательств по подобным делам.
     Правильно будет рассказать о том, что не так просто дались дальнейшие победы. Слишком много препятствий появилось у «БЛОК-ПОСТА». В том числе и пришлось подавать иски на отмену незаконных определений, вынесенных судьями первой инстанции. На все это ушло аж 4 месяца!
     Весь 2010 год «БЛОК-ПОСТ» отлаживал практику возврата незаконных комиссий. Что интересно, ведь никто не кинулся переписывать законы РФ, они остались теми же. Вот только юристы общественной организации заставили суды взглянуть на них с другой стороны. Итоги таковы: более 1000 выигранных дел! И только вдумайтесь в цифру – 15 миллионов 190 тысяч 343 рубля – именно эту сумму помогли вернуть заемщикам юристы «БЛОК-ПОСТА».
     «Лидер» среди количества отсуженных комиссий – Сбербанк – 413 решений в пользу заемщиков, что в принципе отражает активную позицию Сбербанка на ранке потребительского кредитования. Оценивая масштаб проделанной работы, невозможно не обратить внимания и на тот факт, что с 17 апреля 2010 года Сбербанк официально заявил о том, что отменяет дополнительные платежи на рассмотрение заявок и выдачу кредита. Но срок исковой давности по таким делам – 3 года с даты оплаты комиссии, так что, думаю, заемщики Сбербанка еще долго смогут возвращать свои законные деньги.
     Что же необходимо сделать:
1)Найти свой кредитный договор и все приложения к нему, в том числе график платежей;
2)Сделать 3 ксерокопии этого пакета документов;
3)Придти вместе с этими документами в приемную общественной организации «БЛОК-ПОСТ»;
4)Заполнить в течение 5 минут два простых заявления о том, что Вы поручаете сотрудникам общественной организации представлять Ваши интересы в суде;
5)Получить по почте через 2 месяца по решению суда исполнительный лист, который нужно на править в службу судебных приставов, чтобы вернуть обратно свои деньги.
 
     Стоит отметить, что для заемщика такое обращение – абсолютно бесплатно! Общественная организация представляет истца в суде на безвозмездной основе. Компенсацией их издержек служит наложенные судом штрафа, которые выплачивают банки.
     Сейчас в «БЛОК-ПОСТЕ» более 4000 дел находятся в разработке. И эта цифра растет каждый день. Но можно не сомневаться, что специалисты общественной организации смогут отстоять права каждого, кто обратился за помощью.
     Юристы из Костромы создали прецедент для всей страны. Опыт «БЛОК-ПОСТА» перенимают другие регионы. Уже сейчас открыты 17 приемных в разных областях России.
 
Калашникова Екатерина. 

Статья в Ярославской газете "Все для Вас" №4

 

Когда застройщик нарушает обязательства
 
В компетенции организации «Блок-Пост» находятся нарушения прав не только заемщиков, но и потребителей в вопросах долевого строительства. Так, например, если застройщик не укладывается в сроки по вводу в эксплуатацию жилья, по закону он обязан заплатить дольщику солидную неустойку. Об этом беседуем с юристом общественной организации «БЛОК-ПОСТ» Виталием Красношапка.
 
- Виталий, какие требования имущественно характера, может предъявлять участник долевого строительства к застройщику, по факту нарушения сроков передачи объекта долевого строительства?
- Прежде всего, это предусмотренная Федеральным законом «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости» неустойка. Если участником долевого строительства выступает физическое лицо, то неустойка исчисляется, как одна трехсотая ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки, увеличенная в двукратном размере. Например, при цене договора в 2 500 000 рублей, пропущенном сроке передачи квартиры на один год и ставке рефинансирования ЦБ РФ на момент исполнения обязательств в 13 %, расчет будет выглядеть следующим образом 2 500 000 / 300 / 100 * 13 * 365 * 2 = 790 833,30 рублей.
- Значит, участник долевого строительства имеет право на неустойку вне зависимости от включения в договор условий об ответственности застройщика?
- Совершенно верно. Это так называемая законная неустойка. Даже если застройщик не включит данное условие в договор, то основанием для возникновения права на неустойку является закон. Если в договоре значится меньший размер неустойки, чем предусмотрено законом, то в соответствии с частью 2 статьи 400 Гражданского кодекса РФ соглашение об ограничении размера ответственности застройщика, в котором одной стороной выступает потребитель и ответственность за нарушения обязательств установлена законом, будет ничтожно.
- То есть суд в любом случае обязан взыскать неустойку, предусмотренную законом?
- Весь вопрос как раз и состоит в том, в каком именно размере будут удовлетворены требования потребителя. Дело в том, что согласно статье 333 Гражданского кодекса РФ у суда есть право уменьшить размер неустойки, если неустойка явно не соразмерна последствиям неисполнения обязательств. «Наш суд, самый гуманный суд в мире» – это не просто избитая фраза из кинофильма, а абсолютная реальность. Во всех канонах богиня правосудия Фемида изображена, как женщина с повязкой на глазах, в одной руке которой весы, а в другой – меч. Повязка на глазах символизирует то, что правосудие слепо в том смысле, что суд руководствуется только законом, а меч то, что закон карает. На здании Верховного суда РФ, статуя Фемиды без повязки на глазах и вместо меча у нее щит, а это значит, что российское правосудие зрячее и закон защищает, а не карает.
- В каких пределах суд может уменьшить неустойку?
- Это полностью на усмотрение суда. Специфика данной категории споров заключается в том, что само нарушение обязательства застройщиком очевидно для всех: есть дата передачи квартиры по договору и фактическая в акте приема-передачи, что является прямыми письменными доказательствами, поэтому стороны сразу переходят к основному моменту – в каком размере должен получить неустойку потребитель. Вот тут и начинается шоу, так как юристы сторон всеми возможными способами давят, в хорошем смысле слова, на суд. Представитель застройщика поясняет суду, что в нарушении обязательств виноваты все вокруг, но только не они. Это – и мировой кризис, и неисполнение государством, например, министерством обороны контрактов, потребители-негодяи, которые отказываются подписывать дополнительные соглашения к договору о продлении срока передачи объекта, чтобы потом иметь возможность в суде ободрать бедного, несчастного застройщика и.т.д. Юристы общественной организации, в свою очередь, доказывают, что права граждан в соответствии с Конституцией являются высшей ценностью государства и это самое государство, в том числе судебная власть, обязаны их защищать, что неустойка определена законодателем, а это значит, что большая часть общества согласилось с такими жесткими санкциями по отношению к застройщику. В итоге размер неустойки может быть уменьшен в разы, а иногда и в десятки раз.
- И все-таки, до каких размеров суд уменьшает неустойку, на какой порядок сумм можно ориентироваться потребителям?
- Недавно два районных суда одновременно рассматривали наши иски с размером неустойки в 600 000 рублей. Владельцы двух абсолютно одинаковых квартир в одном и том же доме обратились к нам, когда переговоры с застройщиком зашли в тупик. В итоге один районный суд присудил потребителю неустойку в размере 100 000 рублей и компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, спустя неделю другой суд по аналогичному иску удовлетворил требования истца к выплате неустойки в размере 150 000 рублей и 7 000 рублей в качестве компенсации морального вреда. Вообще необходимо понимать, что особенность наших граждан – это тотальный правовой нигилизм. Иными словами, никто не знает законов, не верит в них и не имеет представления о том, как защищать свои права. Этим, безусловно, пользуются недобросовестные исполнители, зная, что все устные и письменные претензии, крики «Я на вас в суд подам!!!» на самом деле не более, чем пустой звук.
- Но ведь потребители обращаются к вам, юристам.
- Обращаются, когда уже доведены до белого каления невниманием, зачастую откровенным хамством менеджмента застройщиков. В итоге в ситуации, когда достаточно было бы принести свои извинения, чтобы не провоцировать конфликт, застройщики получают иски с шестью нулями на конце.
 
Беседовала Елена Матвеева
Верстка сайта