Возврат банковских комиссий ч.1 Возврат банковских комиссий 2 Возврат банковских комиссий 3 Возврат банковских комиссий 4 Возврат банковских комиссий 5 Возврат комиссий 6

Контакты Балтаси

422250, РТ, п.г.т. Балтаси, ул. Космонавтов, д. 1
 
Телефоны: (4368) 2-64-37, +79272488001
 
Режим работы:
Понедельник-Пятница  с 9.00 до 18.00 У нас предварительная запись!
 

ВНИМАНИЕ ! УСЛУГИ МОО ЗПП "БЛОК-ПОСТ" по взысканию незаконных комиссий в судебном порядке оказываются БЕСПЛАТНО.

Результатом услуги является факт выдачи потребителю исполнительного листа.

 

 

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ ПО ВОПРОСАМ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И НАРУШИТЕЛЯМИ (БАНКАМИ) В ХОДЕ ЗАЩИТЫ ЕГО ПРАВ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ

 1. Когда мое дело будет передано в суд ?

Документы потребителей обрабатываются в порядке очередности поступления обращений.

Обращению в суд всегда предшествует претензия банку, которая формируется БЛОК ПОСТОМ всегда самостоятельно. Всегда выдерживается срок ответа на претензию - 10 дней.

С учетом значительного потока дела, исковые заявления распределяются по судебным участкам равномерно.

Фактический срок принятия иска к производству судом может варьироваться от 20 дней до 1 месяца с момента обращения. Просим отнестись к этом с пониманием, это специфика работы общественной организации.

Отметим, что исковые заявления с истекающим трехлетним сроком давности, приоритетны в подаче в суд.

2. Как я могу получать информацию о движении моего дела ?

Самый удобный и быстрый способ - по мере необходимости просматривать ежедневно обновляемое расписание дел с сайта представительства БЛОК-ПОСТа в разделе Балтаси. Вы можете также самостоятельно позвонить канцелярию мирового суда и уточнить информацию о принятии дела к производству.

3. Каким образом я получу выигранные у банка деньги ?

После вступления решения суда в законную силу (по истечению 10-дневного срока для обжалования либо по факту рассмотрения жалобы на первое решения суда) секретарь мирового суда обязана изготовить исполнительный лист и выдать Вам его на руки.

Если решение вступило в силу (не обжаловано, либо прошел суд по обжалованию) но более 15 дней нет информации о готовности листа, Вам следует обратится в канцелярию мирового суда с вопросом о том, когда лист будет подготовлен. При обращении в суд Вы должны назвать Ф.И.О., судебный участок который рассматривал Ваше гражданское дело.

 

Деньги можно получить, только самостоятельно передав исполнительный лист по любому из трех вариантов:

а) в службу судебных приставов по месту нахождения банка (филиала, доп. офиса банка). В Балтасях исполнительный листы передаются судебным приставам. Судебные приставы извещают Вас о том, что в отношении должника возбужденно исполнительное производство и Вашу пользу взыскивается сумма присужденная решением суда. При этом для зачисления взысканной с должника суммы Вам необходимо будет принести судебным приставам копию ИНН, «Сберегательной книжки» счет вклада или реквизиты вашего счета в любом банке. В Арске и Кукморе исполнительные листы Вы забираете из суда лично сами и предъявляете на исполнение.    

б) непосредственно в банк (с заявлением о исполнении листа, которое можно заполнить в банке) Данный вариант подходит преимущественно для федеральных банков, имеющих корреспондентский счет в управлениях Центробанка в Москве или других отдаленных городах (Ренессанс Капитал, Хоум Кредит, Русфинанс банк). Чтобы банк не "потерял" лист, необходимо отметить в заявлении, что передается подлинник листа и на втором экземпляре заявления сделать отметку о принятии (штамп или печать банка, ф.и.о. должность подпись и расшифровка подписи принявшего специалиста). Форму заявления, как правило, вам может предоставить банк.

в) в ГРКЦ ГУ БАНКА РОССИИ по Татарстану. Адрес: 420013, г. Казань, ул. Баумана 37.

4. Что мне делать, если после обращения в БЛОК ПОСТ мне звонит представитель банка и предлагает подъехать (что то подписать, написать, получить деньги, решить вопрос, получить важную информацию и т.п.) ?

 Данная ситуация возникает в случае когда банк, уже нарушивший Ваши права (т.к. ничтожность условия договора не требует признания ее таковой в суде, условие о комиссии ничтожно в принципе) пытается минимизировать свои убытки не путем простого выполнения претензии (зачислить деньги безналом на Ваш счет) и путем уменьшения, в ряде случаев до нуля, Ваших экономических выгод, которые вы получите от решения данной ситуации через суд.

Приведем наиболее распространенные примеры из практики. "Ак барс", "Сбербанк России" отрабатывает каждую поданную претензию в виде прямого давления на клиента, обещания всяческих негативных моментов (досрочное истребование кредита, неприятностями на работе, невозможность получения кредита в будущем, будет испорчена кредитная история). Для этого сотрудник банка предлагает приехать к ним в офис, где вам будет предложено отказаться от иска. Сразу отметим что первая "угроза" - это несбыточная мечта сотрудников любого банка. Вторая "угроза" прямое нарушение Ваших гражданских прав, можете смело писать заявление в прокуратуру на данного сотрудника банка, знайте что Вы не нарушали закон, нарушил его  банк! Третья «угроза» - не является существенной поскольку, рано или поздно перед кредитной службой банка может встать вопрос, а кому же давать кредиты вообще, поскольку клиенты могут выбрать другой банк:-). Четвертая распространенная «угроза» банка – если Вы более чем должным образом исполняете свои обязательства по кредитному договору (ежемесячно, согласно графику, погашаете сумму основного долга и процентов по нему) Вы не когда не попадете в «черный список – кредитных историй». Суть данного примера в том, что не надо поддаваться на провокации, можете созвониться с представителем Блок-Поста обговорить данную ситуацию, спокойно дождаться решения суда и получить свои деньги.  Другой пример связан с банком Татфондбанк, самый положительный из банков, ни разу от клиентов банка не слышал негативных высказывании.  Считаю Татфондбанк единственным банком, который сохранил «своё лицо», не опустился до «угроз» в адрес заемщиков, сразу же после получения претензии от общественной организации Вам позвонит сотрудник банка, предложит приехать подписать соглашение и забрать деньги. Выбор конечно лежит за Вами, но: подписывать вы скорее всего будете отказ от всех остальных требований кроме суммы комиссий (суммы процентов и морального вреда вы уже не получите), хотя можете поторговаться. Цель нашей деятельности – это добровольный возврат банками комиссий на основании претензии гражданина либо по своей инициативе. В данном случае Вам надо просто предложить сотруднику банка зачислить деньги вам на счет (для этого никаких дополнительных заявлений подавать не надо, т.е. претензия уже подана) . Конечно мы не можем запретить банку добровольно выполнить требования и не собираемся этого делать. Но будьте уверены, если мы взяли Ваше дело, значит, Вы через суд получите максимально возможную сумму. К сумме комиссии, мы взыщем с банка, сумму процентов за пользование чужими денежными средствам, сумму неустойки за отказ добровольно вернуть Вам сумму комиссии в отведенные законом 10-дневные сроки и сумму морального вреда. Итоговая сумма взысканных сумм может достигает до 120 процентов к сумме комиссии (Пример: 20000 сумма комиссии, на руки, по решению суда вы сможете получить минимум 25000 рублей и максимум 45000 рублей). Итоговая сумма будет зависит от следующих факторов: 1. Это безусловно от решения судьи, его справедливого вердикта. 2. Чем больше срок уплаты комиссии, тем больше сумма процентов.

Подводя итог, скажем, что МОО ЗПП "БЛОК-ПОСТ" в таких случаях рекомендует конечно же, согласиться на получение сумм комиссий до суда, но при этом не отказываться от остальных требований, ничего не подписывать, в крайнем случае, просто сообщить банку свои реквизиты для перечисления и контролировать приход средств, чтобы на момент судебного заседания сотрудникам БЛОК ПОСТа было точно известно от Вас, выполнил банк претензию или нет, и в каком объеме. Всегда помните, что мы будем совсем не рады, если после начала нашей работы по Вашему делу, Вы или Банк поставите нам перед фактом подписания Вами мирового соглашения или отказа от иска, т.к. в данном случае затраты общественной организации на обработку ваших документов и подготовку дела к слушанию, увы, никто не компенсирует. Если Вы обратили внимание на центральном сайте БЛОК ПОСТ есть специальный раздел "самодостаточные", своеобразный "зал славы" наоборот, в который заносятся фамилии потребителей, бросивших общественную организацию в последний момент, надеемся, что в Балтасях, Арске и Куморе такой список не когда не начнется.

5. В решение суда (в расчет иска) не попала часть комиссий, уплаченных после обращения в БЛОК ПОСТ и до вступления решения суда в законную силу, как их вернуть ?

 Такая ситуация технически неизбежна если кредит является действующим и вы его аккуратно оплачиваете и после обращения в БЛОК ПОСТ (что мы Вам конечно же рекомендуем делать, чтобы блюсти чистоту кредитной истории). С точки зрения судебного процесса, дополнение исковых требований после того как иск принят к производству, влечет необходимость отложения дела, это опять "пауза", которая не нужна ни вам, ни суду, ни нам. Объясним почему, и как можно минимизировать объем комиссий, попадающих в это "окно". Во-первых, Вам необходимо на приеме документов сразу отметить для специалиста, что вносить платежи по кредиту Вы собираетесь строго по графику. С учетом этого БЛОК ПОСТ, располагая примерными знаниями о сроках назначения дел на разных судебных участках, в исковом заявлении отразит не текущий объем уплаченных комиссий, а с "пристрелом" на будущее, с "запасом" на один-два месяца вперед. Это не запрещено правилами процесса. Главное, чтобы на момент разбирательства дела по существу, комиссии, заявленные "на будущее", были уже Вами фактически уплачены и Вы предоставили в БЛОК ПОСТ к дате суде выписку со своего счета с актуальной информацией обо всех уплаченных комиссиях. Отметим, что расчет процентов за неправомерное пользование банком суммой Ваших комиссий, БЛОК ПОСТ благоразумно делает также "с запасом" чтобы не увеличивать потом исковые требования и добиться разрешения дела с первого раза.

Теперь о важности скорого рассмотрения дела. Во-вторых, конечно же, это Ваше время и Ваши деньги. В-третьих, данный фактор напрямую влияет на пропускную способность судебной системы, поскольку БЛОК ПОСТу очень важно, чтобы суды уделяли проблеме незаконных комиссий ровно столько времени, сколько она этого заслуживает. Десять минут на сверку платежей по выписке. Таким образом образ "потребителя - сутяжника" преображается в образ грамотного потребителя, четко представляющего, кто из нарушителей его прав сколько ему должен и почему. Это профессиональный подход. Это то, чего больше всего не ожидают и боятся системные нарушители прав потребителей, в частности, кредитные учреждения. В четвертых, у судов также есть статистика и затяжные процессы им не к чему.

В решении суда по искам БЛОК ПОСТА всегда констатируется факт ничтожности соответствующего условия договора. Это означает, что по факту вступления решения суда в законную силу, все что было уплачено во исполнение данного условия подлежит немедленному возврату. Независимо от того, указано на такую обязанность или нет. Также по факту вступления решения суда в законную силу Вы имеет полное право не исполнять данный пункт договора о комиссиях и это не будет являться нарушением договора. Банк не вправе внести по данному факту (неуплаты незаконных комиссий) негативную информацию в Бюро кредитных историй. Мы не говорим, что банки, несмотря на все это, не "хулиганят", но с данным явлением нельзя бороться только в форме судебной защиты прав. После вступления решения суда в законную силу Вы должны представить в банк заявление такого содержания:

"На основании решения (название) суда от (дата), вступившего в законную силу условия договора между мной и банком признано ничтожным. На текущий момент в Вашем распоряжении находятся денежные средства в сумме (число) рублей, полученные Вами без каких-либо правовых оснований, что является нарушением не только действующего законодательства но и основанием для применения мер специальной ответственности, в том числе по вопросу приостановления действия банковской лицензии. Прошу вернуть мне данные денежные средства во избежание необходимости обращения в надзорные органы",также письменно можете запросить доп.соглашения к договору или уточненный график, если Вам необходимы данные документы для расчета платежа, включающего в себя только часть кредита и процентов (без комиссий).

Данное заявление регистрируете, узнаете через 10 дней, готов ли Банк зачислить вам денежные средства. Если нет - обращайтесь в БЛОК ПОСТ, мы составим коллективное обращение в контролирующие органы, указав на систематичность нарушения банком требований действующего законодательства и будем добиваться приостановления специальной правоспособности банка. В любом случае, БЛОК ПОСТ никогда Вам не откажет в дополнительном обращении в суд для взыскания "остатков", главное помнить про трехлетний срок исковой давности. Сейчас мы формируем рейтинг "уважения к закону" среди банков, поэтому ждем от вас информации в любом виде об отношении банков к деньгам, полученным ими безосновательно.

 
Верстка сайта